--- title: Case Studies description: Case Studies --- [![Adsız tasarım (6)](https://vitelco.com/hs-fs/hubfs/Ads%C4%B1z%20tasar%C4%B1m%20(6).png?width=300&height=103&name=Ads%C4%B1z%20tasar%C4%B1m%20(6).png "Adsız tasarım (6)")](https://vitelco.com?hsLang=tr-tr) - Hizmetler - [Yazılım Geliştirme](https://vitelco.com/tr-tr/software-development) - [Test](https://vitelco.com/tr-tr/testing) - [BT Operasyonları](https://vitelco.com/tr-tr/it-operations) - [DevOps](https://vitelco.com/tr-tr/devops) - [Ürün Geliştirme](https://vitelco.com/tr-tr/product-development) - [Personel Alımı ve Dış Kaynak Kullanımı](https://vitelco.com/tr-tr/staffing-outsourcing) - [Ortaklık](https://vitelco.com/tr-tr/partnership) - [Yapay Zeka](https://vitelco.com/tr-tr/private-llm-as-a-service) - Ürün - [Recruitcrafts](https://vitelco.com/tr-tr/recruitcrafts) - [Vitalyze](https://vitelco.com/tr-tr/vitalyze) - [Testformer](https://vitelco.com/tr-tr/testformer) - [Ortaklık](https://vitelco.com/tr-tr/partnership) - Çalışma Modeli - [Anahtar Teslim Çözümleri](https://vitelco.com/tr-tr/turn-key-solutions) - [Yönetilen Hizmetler](https://vitelco.com/tr-tr/managed-services) - [Danışmanlık](https://vitelco.com/tr-tr/consultancy) - [Dış Kaynak Kullanım Hizmetleri](https://vitelco.com/tr-tr/outsourcing-services) - [Referanslar](https://vitelco.com/tr-tr/references) - [Kariyer](https://vitelco.com/tr-tr/kariyer) - [Blog](https://vitelco.com/vitelco-blog) - Kaynaklar - [Hakkında](https://vitelco.com/tr-tr/about-us) - [Vaka Çalışmaları](https://vitelco.com/tr-tr/case-studies) - [Vitelco R&D](https://vitelco.com/tr-tr/vitelco-rd) - [Vitelco Akademi](https://vitelco.com/tr-tr/vitelco-academy) - [Vitelco Bülten](https://vitelco.com/tr-tr/bulletin) [Bize Ulaşın](https://vitelco.com/contact?hsLang=tr-tr) [Bize Ulaşın](https://vitelco.com/contact?hsLang=tr-tr) - [Türkçe - Türkiye](https://vitelco.com/tr-tr/case-studies) - [İngilizce](https://vitelco.com/case-studies) - [Türkçe - Türkiye](https://vitelco.com/tr-tr/case-studies) - [İngilizce](https://vitelco.com/case-studies) ![curve](https://vitelco.com/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/The_Web_Plant/DigitalPlex/images/layer.svg) [Bize Ulaşın](https://vitelco.com/contact?hsLang=tr-tr) ## Vaka Çalışmaları ### Yazılım Geliştirme Müşteri İhtiyacı: - Müşteri, en son teknolojilerde yetkin kaynaklarla geliştirme ekibini hızla güçlendirmeyi ihtiyaç duyuyordu. - İç bir geliştirme ekibi kurmak, önemli ölçüde zaman, kaynak ve uzmanlık gerektiriyordu. Bu nedenle, dış kaynak kullanımı bu ihtiyacı karşılamak için en uygun çözüm oldu. Vitelco'nun yaptığı: - Vitelco, hızla 30+ kişilik bir ekip kurdu. - Ekipler, CRM, Faturalama, Tahsilat ve Platform Mühendisliği ile Dunning alanlarında çalıştılar - Özel yazılım geliştirme - Farklı ekipler arasında entegrasyon - Müşteri davranışları ve faturalama trendlerine dair içgörüler sağlayarak daha iyi kararlar alınmasını destekleyen Akıllı Analitik ![thumbnail\_image040](https://vitelco.com/hubfs/thumbnail_image040.jpg "thumbnail_image040") İş Değeri: - Vitelco kaynaklarının esnekliği ve teknik yeterliliği sayesinde müşteri memnuniyeti, rekor seviyelere ulaştı. Geliştirilen ürünlerin ana faydaları: - **Tam CRM:** Müşteri etkileşimlerini kolayca yönetin. - **Esnek Faturalama:** Müşterilere farklı ödeme seçenekleriyle doğru faturalama yapın. - **Verimli Tahsilat:** Otomatik hatırlatıcılar ve akıllı tahsilat stratejileriyle zamanında ödeme alın. - **Güçlü Platform:** Kendinize hizmet seçeneklerinin, tüm kanallarda destek ve kolay entegrasyonların keyfini çıkarın. ### Küresel Şirketler İçin BT Test ve Kalite Güvencesi ![thumbnail\_image011](https://vitelco.com/hubfs/thumbnail_image011.jpg "thumbnail_image011") Müşteri İhtiyacı: - Müşteri, esnek kapasite ve artan bilgi transferinden faydalanmak amacıyla BT kalite güvencesi ve test hizmetlerini dış kaynak kullanımıyla sağlamaya karar verdi. **Vitelco'nun Yaptığı:** - Vitelco, Sabit ve Mobil için CRM, Faturalama, VAS, DWH, Mediation, Faturalama alanlarında 75+ kaynaktan oluşan Test Yönetim Hizmetleri sağladı. - Çevre, Sürüm Yönetimi, Dönüşüm ve Otomasyon için teknoloji ekiplerini yönetti. - Davranış Odaklı Testi (BDD) tanıttı. - Kullanılan teknoloji: - Sanity / API Automation: REST API - Otomasyon: Selenium-Appium, UFT, SOAP, Ginger - TEM: UNIX & DB, influx, Grafana - TDM: API, .Net, DB - Mobil cihaz çiftliği: Visium Farm **İş Değeri:** - TMMI Yetişkinlik Seviyesi 1.5'ten 4'e yükseldi - CI/CD, 110+ uygulamada tamamlandı - Spotify Agile Modeli ile tüm alanlarda Agile dönüşüm tamamlandı, 6 Tribe ve 70+ Squad oluşturuldu ve hız, retrospektif indeks, çeviklik oranı gibi SLA iyileştirmeleri sağlandı. - Teslim edilen proje sayısı 350'yi, yılda yapılan hata düzeltme sayısı ise 450'yi geçti. - %100 regresyon testi 1 günde tamamlandı - Üretim kazaları %47 oranında azaldı - Dağıtım süresi %75 hızlandı - Otomasyon iyileştirmeleri: - Çevre kullanılabilirliği: %99.6+ - Regresyon kapsamı otomasyonu: %95 - Otomatik dağıtım: %91 - Otomasyonla oluşturulan veri: %48 ### Devops Müşteri İhtiyacı: - Sistem olaylarını tespit etmek ve çözmek. - Mikro hizmetlerin yüksek kullanılabilirliğini ve otomatik ölçeklenmesini sağlamak. - Canlı ortamda gerekli değişiklikleri uygulamak. - Sağlıklı ve uyumlu bir DevOps mimarisi sürdürmek. Vitelco'nun Yaptığı: - Bitbucket'ta tutulan kod geliştirmelerinin bir görüntüsünü Jenkins ile oluşturup Openshift'te dağıttı. - Mikro hizmetlerin API'lerini kontrol ederek sorunları tespit etti. - Canlı ortam değişiklikleri için OracleDB üzerinde SQL komutları çalıştırdı. - Yeni geliştirmeler ve mikro hizmetler için apigateway üzerinde yeni uç noktalar oluşturdu. - DevOps mimarisini sürdürüp iyileştirdi. - Kod hataları için yeni hatalar oluşturdu ve iletti. - Kibana ile izleme kaydı tuttu. ![software development](https://vitelco.com/hubfs/software%20development.png "software development") İş Değeri: - Mikro hizmetlerin erişilebilir ve otomatik ölçeklenebilir olmasını sağladı. - Anında bildirimler için alarmlar kurdu. - Hızlı sorun çözme ve yüksek müşteri memnuniyeti sağladı. - Kesintisiz hizmet ve yüksek kullanılabilirlik. - Zamanında yapılan değişikliklerle güvenilir sistem. - Yeni uç noktalarla geliştirilmiş işlevsellik. - İyileştirilmiş proje iş akışları ve azalan darboğazlar. - Log takibi ile daha iyi operasyonel içgörüler. ### Küresel bir sosyal medya şirketi için BT operasyonları ![it consultancy](https://vitelco.com/hubfs/it%20consultancy.png "it consultancy") Müşteri İhtiyacı: - Müşterimiz, küresel bir sosyal medya şirketi için veri merkezinde 7/24 destek sağlamak amacıyla hızlı bir şekilde kurulum yapması gerekti. - Müşteri, gerekli kaynakları çekmekte zorluk yaşıyordu, bu nedenle hizmetleri SLA/KPI'lerle dış kaynak kullanımıyla sağlamaya karar verdi. Vitelco'nun Yaptığı: - Vitelco, gerekli hizmetleri sağlamak için 5 mühendislikten oluşan bir ekip kurdu. - Kapsam hızla genişleyerek şunları içerdi: - Küresel müşterilere uzaktan destek - Küresel bir teknoloji şirketi için ikinci kurumsal veri merkezi İş Değeri: - Müşteri, ihtiyaçlarına göre kaynak sayısını artırıp azaltmak için Vitelco'nun esnek modeline güvenebildi. Hizmet, herhangi bir SLA/KPI ihlali olmadan sağlandı. ##### Bülten Aboneliği ## Bültenimize Abone Olerek Güncel Kalın   [![Adsız tasarım (6)](https://vitelco.com/hs-fs/hubfs/Ads%C4%B1z%20tasar%C4%B1m%20(6).png?width=300&height=103&name=Ads%C4%B1z%20tasar%C4%B1m%20(6).png "Adsız tasarım (6)")](https://vitelco.com?hsLang=tr-tr) +90 212 366 58 09 Maslak Mah. Bilim Sok. Sun Plaza Blok No: 5A İç Kapı No: 13, 34398 Sarıyer/İstanbul, [mailto:info@vitelco.com](mailto:info@vitelco.com) info@vitelco.com --- © 2026 Vitelco BT Hizmetleri. Tüm hakları saklıdır. - [KVKK Politikası](https://vitelco.com/tr/kvkkpolicy) - [Çerez Politikası](https://vitelco.com/cookieprivacy)